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重磅!建水紫陶电商行业自律公约发布

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建水紫陶电商行业自律公约

为保障消费者权益,规范从业者行为,促进建水紫陶电子商务向着健康安全、规范有序、管理高效、注重信用的方向发展,营造公平竞争的良好环境,建立规范、高效的网络销售市场体系,根据国家有关法律法规,结合建水紫陶行业实际情况,特制定本公约。

一、遵纪守法:不准出现传播或评议危害国家安全、破坏社会稳定、扰乱社会秩序、传播迷信、淫秽色情信息等法律法规禁止的活动和有损建水紫陶声誉和侵害消费者利益的活动。

二、实事求是:如实宣传经营者信息、经营实力信息、建水紫陶产品信息,杜绝发布任何虚假企业信息和产品信息。

三、品质至上:严把建水紫陶产品质量,坚决抵制假冒伪劣,绝不以次充好。销售的产品应明确说明建水紫陶制作工艺及特色(包括手工、机制等)、产品品质、产品价格等信息。

四、维护权益:尊重并维护知识产权,禁止盗用他人的商标、专利及图片、产品个性化描述等侵害他人知识产权的行为;尊重竞争对手的人格和合法权益,禁止故意诋毁、贬低竞争对手的企业信誉和产品信誉的行为;禁止侵害消费者合法权益。

五、信息安全:建水紫陶电子商务经营者应严格管理消费者账号信息,坚决抵制数据倒卖,不将消费者信息及其隐私提供给第三方。

六、公平竞争:规范建水紫陶线上销售定价行为,禁止价格欺诈,不搞非正当活动排挤同行,不参与恶性价格战的竞争,不虚抬价格也不低于成本价销售;不以折扣、团购等为由拒绝为消费者开具发票,自觉维护建水紫陶市场秩序。

七、强化服务:建水紫陶电子商务经营者在销售过程中,应认真履行对消费者的承诺,在实现或完成营销行为后,应主动接受消费者咨询、核实和投诉。

八、崇尚道德:鼓励建水紫陶电商人才合理流动,不突破道德底线,不逾越法律红线,严禁泄露商业秘密。

以上公约自2022年11月1日起执行,请建水紫陶电子商务从业者自觉遵守,共同维护我县“中国紫陶之都”的品牌形象,如出现以上违规情况,将反馈给平台公司进行处理,并取消其建水紫陶和建水陶商标的宣传使用权。该公约如与国家现行法律法规相抵触,服从国家之规定。

建水县紫陶协会

2022年10月24日

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